大連船柴榮獲廈船重工“優(yōu)秀供應商”稱號
編輯：2024-05-29 10:28:37
3月29日，在廈船重工2024年供應商大會上，大連船用柴油機有限公司榮獲廈船重工2023年度“優(yōu)秀供應商”稱號，公司副總經(jīng)理徐國成代表公司上臺領獎并作交流發(fā)言。
大連船柴與廈船重工的友好合作始于2006年。2023年，該公司為廈船重工2900TEU集裝箱船配套6臺主機，全部一次交驗成功，如期優(yōu)質(zhì)完成納期要求。同時，公司還派出以叢寶軍為代表的精兵強將，為廈船重工提供強有力的技術支持和強大的調(diào)試服務保障，協(xié)助船廠順利交船。目前已完成主機試航5臺，試航成功率100%。2023年12月8日、2024年1月26日，在不到50天的時間內(nèi)，廈船重工先后發(fā)來了兩封感謝信，對公司售后服務人員為廈船重工2900TEU集裝箱船系列項目提供的高效、專業(yè)服務表示感謝。此舉也創(chuàng)下了船廠和主機企業(yè)之間的一段佳話。
獲得廈船重工2023年度“優(yōu)秀供應商”稱號，是客戶對公司的高度信任與認可，也是公司前行路上的最佳推進器。近年來，大連船柴瞄準高質(zhì)量發(fā)展目標，堅持以問題為導向，將“工序交精品”、“主機出廠放行質(zhì)量提升”等專項質(zhì)量活動常態(tài)化開展，對客戶提出的所有主機掃尾意見進行整理、歸納和分類，提前管控，監(jiān)督落實。堅持“高、細、嚴”的質(zhì)量管理理念，固化質(zhì)量提升成果，保證主機清潔度、完整性和功能實現(xiàn)，確保主機產(chǎn)品高標準、高質(zhì)量交付。
為保持和進一步深化與各大船企的緊密合作，大連船柴將繼續(xù)堅持優(yōu)化服務理念，堅持以客戶滿意和客戶價值為關注焦點，堅持“先業(yè)務、后商務”原則，以優(yōu)先滿足顧客要求為宗旨，形成快捷、準確、有效的售后服務響應機制，提升顧客滿意度；以質(zhì)量文化、質(zhì)量體系、質(zhì)量制度和質(zhì)量培訓為抓手，推動員工質(zhì)量意識持續(xù)提升，加大內(nèi)部檢驗力度和質(zhì)量管控力度，做到標準先行、專項管控，持續(xù)提升主機產(chǎn)品質(zhì)量，為顧客提供可靠產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)共贏。
（文/袁利家）
來源：船柴
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